Algemene Voorwaarden · Online Doekoe
Algemene Voorwaarden
Eenvoudig leesbaar. Geen kleine lettertjes. Geen verborgen artikelen.
⚠️ Concept-versie · in juridische review
Deze AV is een concept opgesteld op 2026-06-19 en wordt momenteel beoordeeld door een NL fintech-jurist. Tijdens deze review-periode gelden deze voorwaarden als concept met intentie. Bij twijfel over een bepaling: app Nafi direct op 06 13 41 05 59 — dan lossen we het samen op.
Deze AV is een concept opgesteld op 2026-06-19 en wordt momenteel beoordeeld door een NL fintech-jurist. Tijdens deze review-periode gelden deze voorwaarden als concept met intentie. Bij twijfel over een bepaling: app Nafi direct op 06 13 41 05 59 — dan lossen we het samen op.
ARTIKEL A — Toepasselijkheid
Voor wie deze voorwaarden gelden
- Deze voorwaarden gelden uitsluitend voor overeenkomsten met ondernemers — natuurlijke personen handelend in beroep/bedrijf, en rechtspersonen.
- Online Doekoe levert alleen aan ondernemers met geldige inschrijving in het Nederlandse Handelsregister (KvK-nummer verplicht) en een Nederlandse zakelijke bankrekening.
- Bij twijfel over ondernemersschap kan Online Doekoe nadere bewijsstukken opvragen (KvK-uittreksel, btw-aangifte) vóór de overeenkomst tot stand komt.
- Afnemer verklaart dat de website voor zakelijk gebruik wordt aangeschaft, niet voor persoonlijke of huishoudelijke doeleinden.
ARTIKEL B — Termijnbetaling
Hoe gespreide betaling werkt
- Afnemer kan kiezen voor gespreide betaling volgens deze staffel:
- t/m € 500 → 3 maandelijkse termijnen
- € 500-€ 1.000 → 6 maandelijkse termijnen
- > € 1.000 → in overleg, maximaal 6 termijnen
- De termijnregeling is renteloos. Geen administratiekosten, geen vertragingsvergoeding voor de gespreide betaling zelf.
- Deze gespreide betaling is geen krediet, geen lening, geen consumentenkrediet in de zin van Wft of Boek 7 BW Titel 2A.
- Online Doekoe is daarom niet onder AFM-toezicht voor het aanbieden van deze gespreide betaling.
- Online Doekoe toetst geen BKR (Bureau Krediet Registratie). De beoordeling beperkt zich tot KvK-geldigheid + zakelijke bankrekening.
- Eerste termijn opeisbaar 7 kalenderdagen na livegang + 3 dagen tevredenheidsvenster. Vervolgtermijnen elke 1e werkdag van de maand.
- Betaling via SEPA Direct Debit (Core) of Mollie. Mandaat eenmalig bij eerste betaling.
ARTIKEL C — Wanbetaling
Wat als termijnen niet betaald worden
- Bij gemiste termijn raakt afnemer van rechtswege in verzuim.
- Eerst stuurt Online Doekoe een betalingsherinnering met termijn van 14 kalenderdagen.
- Na 14 dagen zonder betaling:
- Vervalt de termijnregeling → volledig restbedrag opeisbaar
- Wettelijke handelsrente verschuldigd (art. 6:119a BW)
- Wettelijke incassokosten (BIK-staffel)
- Vordering kan naar incassobureau
- Online Doekoe kan website offline halen (zie Artikel E)
- Incassokosten en rente gelden vanaf verzuim, niet vooraf.
ARTIKEL D — Doekoe Garantie ("pas betalen als je blij bent")
Wat "blij" objectief betekent
- Afnemer kan binnen 3 kalenderdagen na livegang gemotiveerd bezwaar maken als de site niet voldoet aan:
- Bereikbaar/functioneel op desktop én mobiel
- Google PageSpeed mobile-score ≥ 70
- Substantiële overeenstemming met intake-afspraken
- Bij bezwaar: 1 (één) gratis revisieronde binnen 5 werkdagen.
- Bij blijvend bezwaar na revisie: overeenkomst kan worden ontbonden. Site offline, factuurbedrag vervalt, geen verdere verplichtingen voor beide partijen.
- Bij stilte na 3 dagen: site geacht aanvaard, termijnregeling start.
- "Niet blij" omvat geen smaak-kwesties of wijzigingen buiten oorspronkelijke briefing.
ARTIKEL E — Eigendomsvoorbehoud
Van wie is de site tijdens betalingsperiode
- Alle geleverde digitale werken, broncode, design-bestanden blijven eigendom van Online Doekoe totdat volledig betaald.
- Tot dat moment heeft afnemer een herroepelijk gebruiksrecht op de website.
- Bij verzuim kan Online Doekoe het gebruiksrecht intrekken en website offline halen, na 7 dagen ingebrekestelling.
- Na volledige betaling: onbeperkt eigendomsrecht voor afnemer.
ARTIKEL F — Uitsluiting consumentenrecht
Waarom geen wettelijk herroepingsrecht
- Omdat overeenkomsten uitsluitend met ondernemers worden gesloten (Artikel A), gelden consumentenbeschermingsbepalingen niet.
- Aanvullend: de website is een naar specificatie vervaardigd maatwerk-product (art. 7:46d lid 4 sub a BW) — herroepingsrecht uitgesloten.
- De Doekoe Garantie (Artikel D) komt in de plaats van enig wettelijk herroepingsrecht.
ARTIKEL G — Beperking aansprakelijkheid
Wat we niet vergoeden
- Online Doekoe is niet aansprakelijk voor verlies van klanten, omzet, winst of goodwill door (tijdelijke) niet-beschikbaarheid van de site.
- Niet voor schade door hacks, aanvallen of misbruik door derden.
- Niet voor wijzigingen in Google-algoritmes of social media platforms.
- Niet voor schade door zelf aangebrachte wijzigingen of door derden geïnstalleerde plugins.
- Maximale aansprakelijkheid: het factuurbedrag van de betreffende overeenkomst.
ARTIKEL H — Eerlijkheidsbelofte
Wat we niet aanbieden
- Online Doekoe weigert opdrachten voor:
- Sites met onwettelijke content (witwassen, scams, namaak)
- White-label dropshipping zonder eigen merkidentiteit
- MLM, piramidespellen, gokwerving zonder vergunning
- Particuliere termijnbetaling (consumentenkrediet — geen vergunning)
- Online Doekoe behoudt recht om opdrachten te weigeren zonder opgave van reden, vóór de overeenkomst tot stand komt.