Wie zijn we?

Online Doekoe, eenmanszaak van Nafi Bolukbasi. KvK 87102935. Gevestigd in Roermond. Contact: info@online-doekoe.nl · 06 13 41 05 59

Welke gegevens verzamelen we?

Via het aanvraagformulier op /aanvraag/:

• NAW: voornaam, bedrijfsnaam, e-mailadres, telefoonnummer
• KvK-nummer: verplicht voor termijnbetaling — wij verifiëren handmatig
• Bedrijfscontext: branche, voorbeeld-sites, concurrenten, kleuren-voorkeur, gewenste pagina's, extra wensen

Via SEPA-mandaat (bij termijnbetaling, verlopen via Mollie):

• IBAN-nummer + tenaamstelling — opgeslagen door Mollie, niet door ons direct
• Mandaat-toestemming — datum + tijdstip

Automatisch verzameld bij site-bezoek:

• Cookies + IP-adres: via Google Analytics 4 (anoniem) en Microsoft Clarity (sessie-recording, geanonimiseerd)
• Meta Pixel: voor advertentie-targeting indien jij ads-cookies hebt geaccepteerd

Waarom verzamelen we deze gegevens?

• Contact opnemen na aanvraag (binnen 1u op werkdagen)
• Een offerte op maat maken
• De website bouwen volgens je wensen
• Termijnbetaling uitvoeren via SEPA-incasso (alleen na expliciet mandaat)
• Communiceren over de voortgang (WhatsApp, e-mail)
• Wettelijke administratieplicht (factuur, btw-aangifte) — 7 jaar bewaartermijn

Met wie delen we deze gegevens?

• Mollie B.V. (Amsterdam) — voor betalingen via iDEAL en SEPA Direct Debit. Verwerkersovereenkomst aanwezig.
• Moneybird (Utrecht) — voor facturatie en boekhouding. Verwerkersovereenkomst aanwezig.
• Hostinger (Cyprus/EU) — voor hosting van deze site. ISO 27001 gecertificeerd.
• Google Analytics 4 + Microsoft Clarity — geanonimiseerde statistieken.
• Meta (Facebook/Instagram) — alleen bij opt-in voor advertising-cookies.

Wij verkopen geen gegevens aan derden. Punt.

KvK-verificatie

Bij elke aanvraag verifiëren wij het opgegeven KvK-nummer handmatig via het openbare Handelsregister (kvk.nl). Dit is nodig om termijnbetaling op zakelijke factuur juridisch te kunnen aanbieden. Wij slaan alleen het KvK-nummer en bedrijfsnaam op — geen volledige Handelsregister-uittreksels.

Hoe lang bewaren we de gegevens?

• Aanvragen die niet leiden tot deal: 6 maanden, dan verwijderd
• Klantgegevens (actieve klant): tijdens looptijd contract + 7 jaar wettelijke administratieplicht
• SEPA-mandaten: tot afgesloten + 14 maanden (storno-termijn)
• Cookies: 13 maanden maximaal, conform AVG

Je rechten (AVG)

Je hebt het recht om:

• Inzage te krijgen in je gegevens
• Correctie of verwijdering te vragen
• Bezwaar te maken tegen verwerking
• Je gegevens over te dragen aan een andere partij
• Toestemming voor verwerking in te trekken
• Klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens

Wil je een van deze rechten uitoefenen? App me direct op 06 13 41 05 59 of mail naar info@online-doekoe.nl. Reactie binnen 7 dagen.

Cookies

Wij gebruiken alleen functionele en analytische cookies standaard. Voor marketing-cookies vragen wij apart toestemming via de cookie-banner. Je kunt deze altijd intrekken via die banner.