Wat een productconfigurator eigenlijk doet
Een configurator laat je klant zijn eigen versie van je product samenstellen en toont meteen wat dat kost. Denk aan een veranda waarbij je breedte, diepte, dakmateriaal en kleur kiest, of een keuken, een bureaustoel, bedrijfskleding met logo, of een pakket met opties.
Het punt is niet de techniek. Het punt is dat je de offerte-fase overslaat. Zonder configurator gaat het zo: bezoeker vult een formulier in, jij rekent het na, jij stuurt een offerte, hij reageert na vier dagen met een vraag, jij rekent opnieuw. Met configurator ziet hij het bedrag terwijl hij nog aan het klikken is, en komt de aanvraag binnen met alle keuzes er al in.
Dat filtert ook. Wie ziet dat zijn droomveranda €9.000 kost en toch doorklikt, is een serieuze aanvraag. Wie schrikt, haakt af zonder dat het jou een offerte heeft gekost.
Drie manieren om het te bouwen
1. Een bestaande plugin
Voor WooCommerce zijn er kant-en-klare opties. De bekendste categorieën:
- Variabele producten — zit standaard in WooCommerce. Prima voor maat en kleur, maar het aantal combinaties loopt snel uit de hand: vijf maten × zes kleuren × vier materialen zijn 120 varianten die je allemaal moet aanmaken.
- Product Add-Ons — voegt extra velden toe met een vaste of procentuele meerprijs. Werkt goed voor los bij te bestellen opties.
- Configurator-plugins met stappen en voorwaardelijke velden. Krachtiger, maar je zit vast aan hun opzet en hun manier van rekenen.
Kosten: €0 tot ongeveer €250 eenmalig, soms met jaarlijkse verlenging voor updates. Bouwtijd: een dag tot een week, afhankelijk van hoeveel opties je moet invoeren.
Waar het misgaat: bij prijzen die niet lineair zijn. Een veranda van 4 bij 3 meter is niet twee keer zo duur als een van 2 bij 3 — er zit een staffel in, er komt een extra staander bij vanaf een bepaalde overspanning, en boven een zekere maat kan een dakmateriaal helemaal niet meer. Zulke regels zijn in een plugin met opslagbedragen niet netjes te vangen. Je kunt het benaderen, maar dan klopt de prijs niet precies, en een prijs die niet klopt is erger dan geen prijs.
2. Plugin plus maatwerk
Je gebruikt een bestaande plugin als basis en laat er code omheen schrijven voor de regels die de plugin niet aankan. In de praktijk komt dat neer op een eigen rekenfunctie die de prijs bepaalt en de plugin alleen nog gebruikt voor de invoer.
Kosten: €500 tot €2.000 bovenop de plugin. Bouwtijd: één tot drie weken.
Dit is de goedkoopste route als je regels overzichtelijk zijn. Het nadeel merk je later: bij elke update van de plugin moet je controleren of je maatwerk nog werkt, en de leverancier heeft geen enkele reden om rekening met jou te houden.
3. Volledig op maat
De configurator wordt als eigen toepassing gebouwd, met je eigen prijsregels, en gekoppeld aan je site. De aanvraag komt binnen in je mail of je CRM, met alle keuzes en het berekende bedrag.
Kosten: €997 voor iets eenvoudigs tot €10.000 en hoger voor 3D-weergave, koppelingen met voorraad of ERP, en meerdere productlijnen. Bouwtijd: drie tot acht weken, waarvan het grootste deel gaat zitten in het uitvragen van je prijsregels — niet in het programmeren.
Dat laatste is de belangrijkste les uit configurator-projecten: de techniek is zelden het probleem. Het probleem is dat je prijsregels nergens compleet staan opgeschreven. Ze zitten in het hoofd van degene die de offertes maakt, inclusief alle uitzonderingen die “we altijd zo doen”.
Wat het kost — reken zelf mee
| Aanpak | Eenmalig | Doorlooptijd | Geschikt als |
|---|---|---|---|
| WooCommerce variabele producten | €0 | 1–3 dagen | Minder dan ~30 combinaties, vaste prijzen |
| Plugin met add-ons | €50–€250 | 3–7 dagen | Opties die los van elkaar staan |
| Plugin plus maatwerk | €500–€2.000 | 1–3 weken | Een paar regels die de plugin niet aankan |
| Volledig op maat, 2D | €997–€4.000 | 3–5 weken | Prijs hangt af van maat, staffels en combinaties |
| Volledig op maat, met 3D | €4.000–€10.000+ | 5–8 weken | De klant moet zien wat hij samenstelt |
Dit zijn marktbedragen die we in Nederland tegenkomen, geen offerte. Wat een configurator bij ons kost staat op de configuratorpagina.
Heb je 3D nodig, of is dat een dure gewoonte?
3D is verleidelijk en het verkoopt goed in een verkoopgesprek. Maar het is alleen zinvol als het uiterlijk deel van de beslissing is. Een veranda, een keuken, een auto met velgen: ja, daar wil iemand zien wat hij krijgt. Een verzekeringspakket, een dienstenbundel, een machine-onderdeel: nee, daar telt alleen de prijs en de specificatie.
3D verdubbelt tot verdrievoudigt de kosten, want je hebt modellen nodig van elke variant, in elke kleur, in elk materiaal. Reken op honderden renders voor een productlijn van enige omvang. Begin daarom met de prijsberekening en voeg 3D pas toe als je merkt dat mensen erop afhaken dat ze het niet kunnen zien.
Waar configurator-projecten stuklopen
De prijsregels staan nergens
Vraag jezelf voor je begint: kan ik op papier zetten hoe elke prijs tot stand komt, inclusief uitzonderingen? Kun je dat niet, dan is dat het eerste werk. Geen enkele bouwer kan een rekenmodel maken van regels die niet bestaan.
Te veel opties in de eerste versie
Elke optie die je toevoegt vermenigvuldigt het aantal combinaties dat getest moet worden. Begin met de vijf keuzes die tachtig procent van je verkoop dekken. De rest kan altijd nog.
De aanvraag komt nergens aan
Een configurator die een prachtige prijs toont maar de aanvraag in een formulier dumpt dat in je spam belandt, heeft niets opgeleverd. Regel dat de aanvraag zowel wordt opgeslagen als gemaild, zodat je hem terugvindt als de mail faalt.
Niemand vindt hem
Een configurator op een pagina waar geen bezoeker komt, is een dure knop. Zorg dat er een tekstpagina omheen staat die uitlegt wat je maakt en voor wie — dat is wat Google leest.
Wanneer je er géén nodig hebt
Verkoop je minder dan tien producten met vaste prijzen, dan is een normale productpagina beter. Krijg je per week één of twee aanvragen, dan verdien je een configurator van een paar duizend euro nooit terug — dan is een goed contactformulier met de juiste vragen genoeg. En zijn je prijzen elke maand anders, dan wordt de configurator onderhoud in plaats van gemak.
Veelgestelde vragen
Kan een productconfigurator in WordPress zonder WooCommerce?
Ja. Als je niet online wilt afrekenen maar aanvragen wilt binnenkrijgen, heb je WooCommerce niet nodig. Dat scheelt onderhoud en maakt de site sneller. WooCommerce wordt pas nodig als de klant direct moet kunnen betalen.
Werkt een configurator goed op mobiel?
Dat hangt volledig af van hoe hij is gebouwd. Meer dan de helft van het verkeer komt op de telefoon binnen, dus een configurator die daar niet werkt is geen halve oplossing maar geen oplossing. Vraag altijd om een demo op een telefoon voordat je akkoord geeft.
Hoe lang duurt het bouwen van een productconfigurator?
Met een plugin een paar dagen. Op maat drie tot acht weken, waarvan het grootste deel gaat zitten in het vastleggen van je prijsregels. Reken erop dat jij daar zelf de meeste tijd in steekt.
Kan ik hem later zelf aanpassen?
Bij een plugin ja, binnen wat de plugin kan. Bij maatwerk hangt het ervan af of er een beheerscherm bij zit. Vraag daar expliciet naar: een configurator waarbij je voor elke prijswijziging moet terugbellen naar de bouwer, wordt duur.
Waar laat je een 3D-configurator bouwen?
Bij een partij die er meer dan één heeft gebouwd en je die kan laten zien — werkend, op een telefoon. Vraag naar de prijsregels van een bestaand project en hoe die zijn opgelost. Een bouwer die daar geen concreet antwoord op heeft, heeft het waarschijnlijk nog nooit met echte staffels gedaan.
Bekijk hoe wij configurators bouwen, of app naar 06 13410559 als je wilt weten of het in jouw geval de moeite waard is.