📋 Spelregels website-huur
- Minimale termijn: 12 maanden. Daarna maandelijks opzegbaar.
- Opzegtermijn: 1 maand schriftelijk (e-mail of WhatsApp met bevestiging).
- Wat zit erbij: hosting, domein, SSL, backups, onderhoud, 1 uur kleine wijzigingen per maand, WhatsApp-support.
- Eigendom: de website blijft eigendom van Online Doekoe gedurende de huurperiode. Bij opzegging optioneel afkoop (zie tabel).
- Betaling: automatische incasso of iDeal-abonnement vóór de 1e van elke maand.
- Wanbetaling: 14 dagen herstelperiode. Daarna offline.
- Prijsverhoging: jaarlijks max 3.5% (CBS-prijsindex). Min 2 mnd vooraf aangekondigd.
💸 Afkoop-tabel (eigendom overnemen)
Wil je tijdens of na de huurperiode de website helemaal overnemen? Dan koop je ‘m af tegen onderstaand percentage van de eenmalige prijs:
| Na hoeveel maanden huur | Afkoopprijs |
|---|---|
| Na 12 maanden | 40% van eenmalige prijs |
| Na 24 maanden | 25% van eenmalige prijs |
| Na 36 maanden | 15% van eenmalige prijs |
| Na 48 maanden | 5% van eenmalige prijs |
Voorbeeld
Business Website (eenmalig €1.299) na 24 maanden huur = afkoop voor €325.
Business Website (eenmalig €1.299) na 24 maanden huur = afkoop voor €325.
🛡 Jouw garanties
- Site blijft 99.9% van de tijd online (SLA)
- Gratis backups, dagelijks weggeschreven naar externe locatie
- Bij datalek: melding binnen 72u (AVG-vereist)
- SSL-certificaat altijd geldig en up-to-date
- Bij ongeplande downtime > 24u: 1 maand huur kwijtgescholden
Huurvoorwaarden Online Doekoe
Deze huurvoorwaarden zijn van toepassing op alle abonnement-pakketten (website-huur, social media beheer, SEO-booster, AI chatbot).
Artikel 1 — Wat huur inhoudt
Huur betekent dat de Klant maandelijks betaalt voor:
- Gebruik van de website
- Hosting op Nederlandse servers
- Domein (.nl, .com, .eu of vergelijkbaar)
- SSL-certificaat
- Dagelijkse backups (30 dagen retentie)
- Maandelijkse software-updates
- 1 uur kleine wijzigingen per maand (extra: €60/u)
- WhatsApp-support op werkdagen 9-18u
De website is en blijft eigendom van Online Doekoe tot afkoop of einde overeenkomst.
Artikel 2 — Termijn en opzegging
- Initiële termijn: 12 maanden vanaf livegang.
- Na de initiële termijn loopt de overeenkomst voor onbepaalde tijd door.
- Na de initiële termijn is maandelijks opzegbaar met 1 maand opzegtermijn conform Wet van Dam.
- Opzeggen kan schriftelijk via e-mail (info@online-doekoe.nl) of WhatsApp. Online Doekoe stuurt een bevestiging.
- Tijdens de initiële 12 maanden kan niet tussentijds worden opgezegd, tenzij sprake is van een ernstige tekortkoming aan de zijde van Online Doekoe.
Artikel 3 — Betaling
- Betaling via automatische incasso of iDeal-abonnement, te incasseren tussen de 1e en 5e van elke maand.
- Bij mislukte incasso: 14 dagen herstelperiode.
- Bij wanbetaling langer dan 14 dagen: site offline tot betaling. Klant blijft betalingsplichtig over de offline periode.
Artikel 4 — Prijswijzigingen
- Prijzen kunnen jaarlijks worden aangepast met maximaal het CBS-prijsindex percentage (CPI), met een maximum van 3,5% per jaar.
- Wijzigingen worden minimaal 2 maanden vooraf aangekondigd.
- Bij prijsstijging boven 3,5% mag Klant binnen 30 dagen kosteloos opzeggen.
Artikel 5 — Afkoop
De Klant kan op elk moment de website afkopen en eigendom overnemen:
| Na hoeveel maanden huur | Afkoopprijs (% van eenmalige prijs) |
|---|---|
| 0–12 maanden | 60% |
| 12–24 maanden | 40% |
| 24–36 maanden | 25% |
| 36–48 maanden | 15% |
| 48+ maanden | 5% |
Voorbeeld: Business Website (eenmalig €1.299) na 24 maanden huur = afkoop voor €325 (25%).
Bij afkoop ontvangt Klant alle bronbestanden, FTP-toegang, WordPress admin, en eindigt de huurovereenkomst.
Artikel 6 — Wijzigingen aan de website
- Inbegrepen: 1 uur kleine wijzigingen per maand (tekst, prijzen, foto’s).
- Niet inbegrepen: structurele wijzigingen, nieuwe pagina’s, nieuwe functionaliteiten. Hiervoor wordt €60/u in rekening gebracht.
- Wijzigingen worden via WhatsApp aangevraagd en binnen 3 werkdagen uitgevoerd.
Artikel 7 — Uptime en service-level (SLA)
- Online Doekoe garandeert 99.9% uptime op jaarbasis.
- Bij ongeplande downtime langer dan 24 aaneengesloten uren: 1 maand huur kwijtgescholden.
- Geplande onderhouds-downtime (max 2 uur per maand, buiten kantooruren) telt niet als downtime.
Artikel 8 — Beëindiging door Online Doekoe
Online Doekoe mag de overeenkomst per direct beëindigen indien:
- Klant meer dan 30 dagen achterloopt met betalingen
- Klant de Diensten misbruikt (illegale content, spam, fraude)
- Klant in surseance van betaling of faillissement verkeert
Bij beëindiging door Online Doekoe blijft Klant aansprakelijk voor de resterende termijn binnen de initiële periode.
Artikel 9 — Beëindiging: wat krijgt de Klant?
Bij beëindiging zonder afkoop:
- De website wordt offline gehaald
- Klant ontvangt een ZIP-export van content (teksten, foto’s, klantdata)
- Domein gaat optioneel naar Klant (na betaling registratiekosten)
- Geen restitutie van reeds betaalde maanden
Bij afkoop bij beëindiging:
- Volledig eigendom over alle bestanden
- FTP + admin-toegang
- Bronbestanden van design (PSD/Figma)
- Geen verdere maandelijkse kosten
Akkoord met deze huurvoorwaarden is verplicht bij afsluiten huurpakket.