Herroepingsformulier

Wettelijk modelformulier conform Bijlage I, deel B, art. 6:230o BW

Wanneer geldt herroeping?
• Consumenten (B2C): 14 dagen na ontvangst
• Zakelijke afnemers (B2B): geen wettelijk herroepingsrecht
• Uitgesloten: maatwerk-producten (custom NFC, op maat gemaakte website na demo-acceptatie)

Optie 1 — Stuur dit formulier in

Vul de gegevens hieronder in en mail naar info@online-doekoe.nl of stuur per post naar Online Doekoe, Roermond.

Aan: Online Doekoe, Roermond, info@online-doekoe.nl

Ik/wij* deel/delen* hierbij mede dat ik/wij* onze overeenkomst betreffende:

Besteld op*/Ontvangen op*:

Naam consument(en):

Adres consument(en):

Bestelnummer / factuurnummer:

Handtekening (alleen bij verzending op papier):

Datum:

* Doorhalen wat niet van toepassing is.

Optie 2 — WhatsApp Nafi

Liever direct contact? Stuur “Ik wil herroepen” via WhatsApp naar +31 6 12 14 65 19. We bevestigen schriftelijk en regelen restitutie binnen 14 dagen.

Wat gebeurt er na herroeping?

Bevestiging via e-mail binnen 1 werkdag
Eventuele teruggave van het product binnen 14 dagen (op kosten van klant)
Restitutie binnen 14 dagen na ontvangst van product óf herroepingsverklaring (zonder retour-verplichting bij digitale producten)
Terugbetaling via hetzelfde betaalmiddel als waarmee betaald is

Online Doekoe · KvK 87102935 · BTW NL869160710B01 · Roermond, NL
Algemene voorwaarden · Klachtenprocedure